車検・点検・修理を中心に、2人1組で1日3~5台を整備しています。新車アクセサリーの取り付けや納車前整備も担当。お客様に直接整備内容をご説明する機会もあり、技術だけでなくコミュニケーションを通じて「ありがとう」と言っていただけることが大きなやりがいです。
修理や点検後に「ありがとう」「安心して乗れるよ」と感謝されたときに大きなやりがいを感じます。自分の技術でお客様の安全を守れること、そして喜びを一緒に分かち合えることが整備士の魅力です。「こうしたら喜んでもらえる」と想像し行動した結果、直接言葉をいただけるのが嬉しい瞬間です。
正確さとスピードを意識しつつ、お客様には分かりやすい説明を心がけ、技術力だけでなく、相手の立場に立って考えることを大切にしています。また、感謝の気持ちを忘れず、支えてくれる仲間やお客様との信頼関係を築くことを大事にしています。
教育体制が整っており、メカニックトレーナーのサポートやメーカー研修など成長の場が多いことに魅力を感じました。ボルボ認定資格を取得すると手当もつき、努力が評価される環境です。先輩方も気さくで感謝を言葉で伝えてくれる方が多く、「この人たちと一緒に働きたい」と思えたのが大きな理由です。
年齢の近い先輩と2人1組で担当することが多く、質問や相談がしやすい環境です。整備は一人で黙々と行うイメージがあるかもしれませんが、実際はチームで助け合う仕事。仲間同士「助かったよ」と声をかけ合う温かい雰囲気があります。
一番の自慢は、メカニック同士の仲の良さです。年齢も近く、普段から気さくに声をかけ合えるので、自然とコミュニケーションが活発になります。その結果、情報共有や連携がスムーズに進み、仕事の効率化にもつながっています。技術だけでなく人間関係でも支え合える環境があることが、当社ならではの強みです。